Destek
Bir sorun mu yaşıyorsunuz ya da bir öneriniz mi var? Önce aşağıdaki sorulara göz atın; cevabı bulamazsanız bize yazın.
E-posta: kayaonur607@gmail.com
Genellikle iki iş günü içinde dönüş yapıyoruz. Yazarken iPhone modelinizi, iOS sürümünüzü ve uygulama sürümünü (Ayarlar’ın en altında) eklerseniz daha hızlı yardımcı olabiliriz.
Sık sorulan sorular
Nasıl tarama yaparım?
Tara sekmesinde kodu çerçevenin içine getirin. Uzaksa iki parmakla yakınlaştırın; odak kaçarsa ekrana dokunun. Kod okununca içerik ve uygun işlem düğmesi alttan açılır.
Fotoğraflar’daki bir QR kodunu nasıl okuturum?
İki yol var: Tara ekranının sağ üstündeki galeri düğmesiyle fotoğrafı seçin ya da Fotoğraflar’da görseli açıp Paylaş’a dokunun ve listeden QR Barkod’u seçin. Paylaş menüsünde göremiyorsanız listenin sonundaki “Diğer”den ekleyin.
Wi-Fi koduyla nasıl bağlanırım?
Wi-Fi kodu okununca ağ adı ve şifre gösterilir. “Şifreyi kopyala”ya dokunun, ardından iPhone Ayarlar > Wi-Fi’den ağı seçip şifreyi yapıştırın.
Toplu tarama nedir?
Tara ekranının altından Toplu’yu seçin. Barkodları art arda okutun; liste kendiliğinden dolar, sonunda CSV olarak paylaşabilirsiniz.
QR kodumu nasıl tasarlayıp kaydederim?
Oluştur sekmesinde türü seçin, bilgileri girin ve oluşturun. Renk, Stil, Logo ve Çerçeve sekmelerinden tasarlayın; Kaydet sekmesinden Fotoğraflar’a kaydedin ya da paylaşın.
Uygulamayı silersem kayıtlarım gider mi?
Ayarlar > Geçmiş’te iCloud’a yedekle açıksa gitmez. Uygulamayı yeniden kurduğunuzda ya da aynı Apple hesabıyla yeni iPhone’unuzda açtığınızda kayıtlarınız geri gelir.
Geçmişim görünmüyor.
Ayarlar > Geçmiş’teki “Geçmişi göster” kapalı olabilir. Açtığınızda kayıtlarınız geri gelir.
Kod okunmuyor, ne yapmalıyım?
Kodu çerçevenin ortasına alın, ışığı artırın (fener düğmesi) ve kameranın lensini silin. Parlak ekranlardaki kodlar için telefonu hafifçe eğin. Fotoğraftan okutmayı da deneyebilirsiniz.
Support
Running into a problem or have a suggestion? Check the questions below first; if you can’t find the answer, write to us.
Email: kayaonur607@gmail.com
We usually reply within two business days. Including your iPhone model, iOS version and the app version (bottom of Settings) helps us help you faster.
Frequently asked questions
How do I scan a code?
On the Scan tab, fit the code inside the frame. Pinch to zoom if it’s far away, and tap the screen if focus drifts. Once it’s read, the content and the matching action slide up.
How do I read a QR code from Photos?
Two ways: pick the photo with the gallery button at the top right of the Scan screen, or open the picture in Photos, tap Share and choose QR Barkod. If it isn’t listed, add it from “More” at the end of the list.
How do I join Wi-Fi from a code?
When a Wi-Fi code is read, the network name and password are shown. Tap “Copy password”, then pick the network in iPhone Settings > Wi-Fi and paste it.
What is batch scanning?
Choose Batch at the bottom of the Scan screen. Scan barcodes one after another; the list fills itself and you can share it as CSV.
How do I design and save my QR code?
On the Create tab, pick a type, enter the details and create it. Style it in the Color, Style, Logo and Frame tabs, then save it to Photos or share it from the Save tab.
Will I lose my records if I delete the app?
Not if Back up to iCloud is on under Settings > History. Reinstall the app or open it on a new iPhone with the same Apple Account and your records come back.
My history isn’t showing.
“Show history” under Settings > History may be off. Turn it on and your records come back.
A code won’t scan. What can I do?
Center the code in the frame, add light with the flashlight button and wipe the camera lens. For codes on bright screens, tilt the phone slightly. You can also try reading it from a photo.